近日，恒瑞公司領(lǐng)導(dǎo)率沁園春居項目組赴工地進行工程回訪，聽取了甲方意見建議并及時整改。
回訪小組由沁園春居項目建筑、結(jié)構(gòu)、給排水、暖通、電氣專業(yè)人員組成，大家深入沁園春居施工現(xiàn)場，共同參觀了地下設(shè)備用房，對質(zhì)量問題深入檢查。針對重點問題，回訪組和甲方、施工方進行了詳細的交流探討。甲方還針對設(shè)計和服務(wù)提出了意見建議，回訪組認真聽取，制訂措施，及時整改，為項目提供技術(shù)保障。
本次工程回訪意味著公司能夠以甲方為中心，主動聽取甲方心聲，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得了甲方的高度贊許。
公司將本次回訪發(fā)現(xiàn)的問題整理匯總，組織全員學(xué)習(xí)，避免在其它項目中再次出現(xiàn)。
工程回訪是恒瑞的重要服務(wù)內(nèi)容，是全面獲得用戶滿意度信息的重要手段，是汲取經(jīng)驗，提高設(shè)計和服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶需求，增強信譽度和市場競爭力的重要方式，公司將長期堅持下去。
